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加强绩效文化建设 推动税收事业发展

来源:北京晚报   作者:不详   点击量:   更新时间:2018-06-29
    绩效管理生命力的关键在于锤炼绩效文化,自2014年税务系统启动绩效管理以来,北京市朝阳区国地税在国家税务总局的指导下,逐步建立了规范完善的绩效管理体系,并通过构建以绩效文化为导向的管理创新体系,将绩效文化建设与“绩效提升事关你我”深度融合,着力实现岗与事、人与责实打实挂钩,贯穿于每项税收工作始终,让绩效管理成为提高税收管理质效的利器,为绩效管理工作的顺利开展提供了肥沃的土壤。
   
    宣传沟通,培育追求卓越的认同感。通过专题培训、组织学习、会议和座谈等多种方式,搭建畅通无阻的沟通平台,开展专题讨论,在实际工作中切实做到尊重干部、相信干部,让税务干部职工逐步确立起以追求高绩效为核心的共同价值观。绩效管理工作开展以来,通过绩效文化的渗透,引导干部始终以绩效的视角和绩效的思维审视开展各项工作,有效调动了工作人员的积极性,真正从思想上与行动上践行优秀的税务文化。
   
    激发活力,培育创先争优的荣誉感。不断优化绩效指标,通过构建绩效制度把绩效思想和绩效模式内化为干部的思想观念和行为准则,建立起绩效文化的强大支柱。同时,着力在绩效考核体系中增加激励元素,通过树立标杆模范单位、人物,把荣誉赋予那些服务观念强、团结协作意识好、责任感强和业绩优的人员,表彰优秀,弘扬正气,用正面典型激励税务干部,形成乐于进取、积极向上、创先争优的氛围。在日益强烈的集体荣誉感驱动下,税务干部在多场税收改革攻坚战中发挥出特别能吃苦、特别能战斗的优良作风,有的干部带病坚守岗位,有的干部连续工作十几个小时依旧毫无怨言,兢兢业业,有的干部放弃了节假日陪伴家人的时间奋战在税收工作的最前沿。绩效文化潜移默化的影响,使服务、协作、责任、敬业等成为税务干部的主流文化。
   
    用心关怀,培育凝心聚力的归属感。在实施严格绩效管理的同时,按照层级责任,把握适宜的时机加强对税务干部的人文关怀,把尊重人、理解人、关爱人、为了人融合到管理工作中。在北京市税务局基层建设经费大力支持以及财务部门的悉心指导下,基层办税办公环境实现不断优化。在说真话、动真情、办实事的基础上,倾听基层意见,了解税务干部所思所想和实际困难,做好思想与情感的沟通,着力营造一种相互信任、相互关心、相互支持、和谐融洽的良好氛围。倡导“认真工作,快乐生活”的理念,在忙碌的工作之余充分践行“互联网+”理念,建立内部微信平台,方便干部畅所欲言,促进领导与干部实施互动、畅通交流。用周到的人文关怀,在干部心中形成一股凝心聚力的归属感,营造出团结向上的工作氛围,推动税收工作不断取得新进展。
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